حرصاً منا في شركة المنتظر على رضاكم التام، نوفر سياسة استبدال عادلة وواضحة:

• حق للزبون استبدال الجهاز في حال وجود أي خلل مصنعي محدد ضمن فترة الضمان الرسمية.
• يشترط إحضار الجهاز بكامل ملحقاته الأصلية والغلاف الخارجي مع فاتورة الشراء.
• يتم فحص الجهاز في أحد فروعنا للتأكد من حالة الخلل قبل إجراء عملية الاستبدال.